Adeudos

Lo más importante es que sepas cuánto recibes de pago por mantener tu fraccionamiento en el mejor estado, para esto es muy importante la participación activa de los residentes.

Tipos de adeudos (cuotas)

DingDong te ofrece la mejor manera para administrar las cuotas

Mantenimiento (cuota principal)

Se asigna desde que creas tu cuenta como administrador y es la cuota base que se genera a cada vivienda el día primero de cada mes.

Puedes configurar tu cuota de mantenimiento de una manera muy sencilla, simplemente ingresa a la Configuración de cuota principal.

Variantes de la cuota de Mantenimiento

Puedes configurar la cuota de mantenimiento según las necesidades de tu fraccionamiento, conceptos como una construcción o solo el terreno del lote; te permite tener costos distintos según las políticas internas y se puede asignar en cualquier momento a cualquier dirección registrada.

Recuerda:

No todos los administradores tienen permisos para modificar la Cuota de Mantenimiento o sus variantes, depende de la configuración del administrador principal. Revisa la Configuración de administradores para más información.

Extraordinarias

Las cuotas extraordinarias son cobros adicionales a la cuota de mantenimiento que se utilizan para cubrir gastos no recurrentes, como préstamos, obras, mejoras o adecuaciones especiales dentro del fraccionamiento.

Estas cuotas se establecen cuando surge una necesidad específica que no puede cubrirse con el mantenimiento regular y suelen tener un monto y un periodo definidos, hasta completar el objetivo para el que fueron creadas.

¿Cómo crear un adeudo?

Crear un adeudo en la plataforma es un proceso sencillo que permite registrar cargos para uno o varios residentes. Primero, ingresa al módulo de Finanzas y selecciona la opción Crear adeudo. Desde ahí podrás elegir a quién se le aplicará el cargo, ya sea a un solo residente o a un conjunto de unidades. También puedes seleccionar el tipo de concepto, como mantenimiento, agua, cuota extraordinaria o cualquier categoría configurada previamente.

Recuerda:

Puedes crear un adeudo individual o múltiple según tus necesidades.

Después, ingresa el monto, la fecha límite de pago, y agrega una descripción opcional. Antes de confirmar, revisa el resumen del adeudo para asegurarte de que los datos sean correctos. Finalmente, haz clic en Guardar y el sistema notificará automáticamente a los residentes correspondientes.

Cuando un residente acude a la administración a pagar o lo hace desde la aplicación, el pago está vinculado ya a un domicilio y en su caso a una cuenta bancaria previamente proporcionada, así simpre que haya un pago ya sabes a qué domicilio pertenece. Ver articulo pagos para más información.